
-bună ziua da dumneavoastră la Orange lucraţi?
-da, de ce?
-da iaca aţi putea să îmi explicaţi ci-i cu Delfinu ista?
-???
nu hai că eu să presupunem trebuie să ştiu ce înseamnă ofertele noi, că de asta e lucrul meu: informarea
dar dacă întrebarea asta îi este adresată unei persoane de pe departamentul financiar sau să zicem de IT suport? nu de unde să ştie omul care are un pachet de angajat ce presupune noua ofertă? nu nafiga lui în genere să ştie asta?
oameni buni, în serviciul vostru sunt puşi oameni special antrenaţi, informaţi şi angajaţi pentru a oferi informaţii şi a vă deservi, apelaţi la ei şi nu la vecinul de la etajul 8 pentru a afla ceva
nimeni parcă nu se duce să întrebe despre medicamente la baba Frosia doar pentru că ea e deridicătoare la policlinică...
sursa imagine