acesta este un studiu de caz pe care îl ofer uneori participanților la trainingurile mele când vine vorba de negocieri și conflicte, recomand pentru soluționarea lui să gândiți afară din cutiuță (soluția o dau mâine dar mi-i ft interesant ce soluția gãsiți voi)
pentru acel care va găsi dezlegarea ofer bonus de 20 lei pe contul de telefon mobil :)*
povestea are 4 personaje
Ș- șeful unei mari Companii, profitabile și de interes pentru mulți investitori
L- team-leaderul unei echipe extrem de productive în cadrul comapaniei
P- un mare partener al companiei, cifra de afaceri dintre P și Companie ajunge la 10.000.000 anual
F- fiica lui P, cam atât despre ea....
situație
P îi zice lui Ș că ar vrea ca F să lucreze la el în companie. Ș acceptă nevrând să strice relațiile de parteneriat. F este angajată în echipa lui L. Aici apare conflictul: F vine mereu cu întârziere la serviciu, fuck-upuiește dead-lineruile și își permite pauze de masă a câte 3 ore.
L vine la Ș și-i zice că nu poate să-i permită F să distrugă echipa. Ș îi răspunde că 10.000.000 e o cifră ft mare și dacă vrea să își păstreze poziția ar trebui să găsească soluția, naibiimai ești L dacă nu poți lucra cu oamenii, însă F nu poate fi nici concediată nici mustrată, la fel restul angajaților nu trebuie să știe motivul privelegiilor acordate F.
După 3 luni totul se agravează, randamentul echipei lui L este evident scăzut. Ș îți pune multe întrebări și în final găsește soluția ideală.
care?
iată care:
în toată ecuația asta F în mod evident nu are nici o valoare și pondere, deci marele impediment este P
Ș îl convinge pe P că vede în F un maaaare potențial, dar este nevoie ca ea să crească
pentru asta a fost găsit un master de 3 ani în Marea Britanie
Ș zice că compania, văzând potențial în ea este gata să investească salariul care i-l oferea F în achitarea unei părți din plata pentru master, iar dacă P este dispus să achite restul, peste 3 ani ei vor avea un șef de departament gata instruit
evident că P este încântat că copila lui are potențial în altceva decât să bea apă dulce cu prietenele, și acceptă oferta, F pleacă pe 3 ani, peste 2 se căsătorește și rămâne să trăiască veșnic în Marea Britanie.
relațiile între P și Ș sunt excelente, L devine șef de departament în 2,5 ani
cel mai aproape de răspuns a fost Artur, însă el nu a fost complet, dacă însă Artur insistă că el merită premiul să va face :)
(publicat la 23.43)
*disclaimer: dacă vă ardeți că știați acestă situație sau a-ți găsit soluția fraudulos nici un fel de premiu
sursa imagine
